在文章正式开始前，我们先要弄明白项目经理是怎么样的一个岗位？在企业中发挥什么作用？
从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行安全、质量、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。
01.项目经理的“灵魂三问”
02.团队的领导者
项目得以顺利实施并圆满完成，依靠的是团队集体的智慧和力量，项目经理应用共同的目标引领全体团队成员，带领团队成长并共同达成项目目标，极大地发挥团队的作用。很多项目经理的个人经验非常丰富，但不能因个人能力突出而代替团队思考，甚至将项目目标误解为个人目标，独自扛下项目大部分的工作，切忌个人英雄主义。
项目的成功固然重要，但团队的成长更加重要！我们需要的是得力的团队领袖，而不是拯救世界的超级英雄！
03.团队的示范先锋
项目经理在管理项目团队及项目实施的过程中要以身作则，做到一马当先、身先士卒，起到示范带头的作用。要把团队成员的积极性充分调动起来，针对每位成员的长处和弱点，在工作中不断地帮助他们，真正做到人尽其才，而不是通过发号施令来实现团队及项目管理。
能够让项目团队成员各司其职，发挥其主观能动性，才是项目经理的本事。
04.诚信、公正的对待团队成员
诚信是人与人之间相互信任的基础，公平的实质是平等，它体现在对人格及其权利的尊重上。作为项目经理，只有诚信、公平的对待每一位团队成员，才能赢得团队的信任、尊重和支持，增强团队的凝聚力；处事把握公平、公正的原则，才能对团队起到正向激励的作用，发挥团队的战斗力。
《论语·季氏》有云：“不患寡而患不均，不患贫而患不安”，这道理相信都懂吧！
05.善于有效沟通
对于项目经理来说，沟通既是能力又是工作方法。与客户保持有效的沟通，及时、准确的理解客户对项目的期望和需求，并获得客户的认同和支持，是提高客户满意度的重要方法之一；与项目团队成员保持有效沟通，确保项目信息在团队内部有效传递并融会贯通，确保项目团队目标明确、思想统一、步调一致。
作为项目经理，要能沟通，会沟通；要听得明白，说得清楚！
06.控制情绪，遇事莫慌
控制情绪是项目经理应具备的基本素质之一。客户的挑剔、团队的磨合、项目的各种风险……在项目实施过程中各种问题总会出现，越担心的事情就越会发生。天大的事情只要沉着应对、冷静思考，一定可控制、能解决！在暴躁、慌乱的情绪下极易做出错误的判断或决策，轻则返工、延期，重则项目失败。
记住，一定要坚持一次把事情做对！
07.做好目标管理
目标即是个人或者组织想要达到的结果。项目经理必须树立正确且清晰的团队（项目）目标，使团队所有人清晰的知道：我们要做什么？要做多少？要什么时候做完？并为此制定合理的项目计划。当计划逐步完成，目标逐步实现的时候，团队的成就感和满足感也会应运而生。
一个人如果没有了目标，那跟一条咸鱼有什么区别？一个团队没有了目标，那跟一箩筐咸鱼有什么区别？！
08.做好时间管理
时间都去哪儿了？这似乎是每个项目经理都会唱的歌。项目经理做事要用心，但更要用脑，要能明确地判断出什么事情是重要的，什么事情是不重要的；什么事情是值得花时间做的，什么事情是不值得花时间做的。在积极争取的同时，也要学会懂得放弃，不要因为为琐事“疲于奔命”而“荒于要务”。要合理规划时间，抓大放小，抽出时间办“大事”，将宝贵的时间都用在刀刃上。
有的人觉得度日如年，有的人觉得光阴似箭，而优秀的项目经理是懂得与时间赛跑的人！
09.做好项目成本管理
项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目，对项目实施所需的各个过程进行管理。项目成本管理包括规划成本、估算成本、制定预算、控制成本。项目经理得先会算一笔简单的账：利润=收入−成本。即是在项目金额一定的情况下，通过控制和节约项目成本，可以提高项目利润，利润提高，项目经理的Money 就会增多，这道理也太简单了吧！但成本控制，不代表“抠”，而是要将每一分钱都花在刀刃上，要利用有限的资源去创造更大的效益。
所以，项目经理成本控的好，生财就有道！
10.勤于学习，勇于创新
这是一个变化的世界，唯一不变的就是变化。时代在变化，事物在发展，知识在更新，项目经理作为团队领导者绝不能一味的埋头苦干，永远靠着三板斧来打天下，必须顺应社会发展，不断学习新知识、新信息，掌握新技能，并快速吸收，学以致用，举一反三；要有创新精神，要“识变，应变，求变”，支持和推动新事物的成长。习大大说：“在激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。”
在这个世界上，没有人能够阻挡历史的车轮滚滚向前，变革创新的潮流滚滚向前。项目经理更不能！
11.相信自己和团队的价值
明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为项目经理，一定会有很多琐事杂事：写各种报告、开各类会议、打很多电话、见不同客户、甚至帮客户写跟项目不相关的ppt，帮团队成员点饮料、叫外卖、买车票、订酒店……没关系，只要你或者你们做这么多事情都是为了当初立下的那同一个目标，忙而不会乱，累而不觉苦，那么你或者你们的工作就是有价值的！
要相信，自己是有价值的，团队是能创造价值的！
最后，请记住，我们今天所付出的全部努力，都是为了实现当初吹下的牛皮！
作者：郑源
编辑：谢敏君
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