移动互联网的普及，使得咨询公司与企业之间、讲师与学员之间的信息壁垒逐渐被打破。企业获取资讯与方法的便利性逐渐增强，传统咨询公司与培训公司的业务不断被新兴市场挤压，咨询与培训的业务边界不断模糊。咨询公司除了传统咨询业务外，开始涉及培训业务。培训公司也利用人员及客户资源优势，积极拓展培训相关咨询业务。
一、咨询公司与培训公司的各自不足
传统咨询公司的综合薪资水平及运营成本相对较高，且咨询顾问一般均为全职人员。因此，咨询项目费用相对较高。咨询团队充分调研企业现状，制定解决方案，但在后续实施过程跟进较少，解决方案的实施效果难以保证。
传统培训公司的薪资水平与咨询公司相比相对较低，且大多数讲师都是独立讲师，因此培训公司的综合运营成本相对较低。部分培训公司过度注重营销与过程体验，以销售课程为主要目标，至于培训有无成效，是否达到企业预期目标，并不是特别关注。毕竟培训的价值无法直接量化，只要服务好，客户满意度高，在双方看来是“好”培训。在这种商业逻辑下，培训公司为了提升客户满意度，更侧重对教学形式的研究，所以近年游戏化、行动学习、引导技术、教练技术等培训技术的发展，主要聚焦在学习形式上，而很少有公司去研究学习内容的有效性。
二、咨询公司与培训公司的各自优势
市场上近80%的培训公司缺乏内容的创作能力、数据研究及分析能力，而这恰恰是咨询公司的优势。传统的咨询公司不仅仅有自己的专家团队，且咨询项目更要深入业务，实地驻点。因此，近年咨询公司利用品牌优势、专家优势和内容优势，逐渐切入培训领域。
专业导向的培训公司，也正在不断深入完善自己的方法论，从需求调研和课后落地为切入点，通过提供“微咨询”服务，逐步进入咨询领域。“微咨询”相对于大型的咨询项目，价格更具有竞争力、周期更短、见效也更快。
三、咨询与培训的融合：咨询式培训
在吸取传统咨询和培训公司两方面的优点、摒弃缺点后，以优秀的咨询与培训双栖专家为师资，系统地、针对性地为客户解决企业管理中存在的问题，有效提升企业整体素质与核心竞争能力，这便是咨询式培训。咨询式培训是咨询和培训的有机结合体，在项目前开始做深度的调研，发现问题本源，然后针对性设计学习项目、设计培训内容课后落地的训练计划，与学员一起深入分析并提供技能辅导，共同探讨，引导学员科学制定符合业务实际的解决方案。
综上，咨询与培训双方各有优劣，双方的业务边界正在不断模糊，两者的跨界融合也诞生了培训新形式。咨询式培训作为两者优势的产物，在新形势下，不断受到企业青睐，将逐渐成为日后培训新趋势。
3、能源技术支持服务
能源技术支持服务包括能源诊断、用能监测、用能评估、节能改 造等方面的服务。聚焦在工业、建筑、交通等行业已经建成的项目，为客户 提供用能结构的优化方案，并提供能效提升解决方案。
参考资料：南哥nange，行业观察——培训与咨询的边界正在模糊，《培训经理指南》
作 者 | 盛保荣
编 辑 | 王敏
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