原创文章 |【培训研究】什么是咨询式培训? ——咨询式培训的内涵与特点


 

      企业培训是提高企业人才核心竞争力的主要途径之一。企业培训的方式呈现多样化,而咨询式培训则是其中最有效的一种。近年培训课程同质化使企业对培训的选择越来越慎重,越来越注重课程的实用性和针对性。

     咨询式培训是在对企业充分调研的基础上,针对性地设计课程、实施培训,科学有效地帮助企业员工将所学内容转化为能力。其融合了咨询与培训两者的优点,在提高企业绩效的同时,员工个人能力和绩效也得到精准提升,实现了企业与员工的双赢,正逐渐成为企业推崇的一种新型培训模式。

 

      咨询式培训注重讲师与学员双方参与、高度互动。培训不应是一言堂式的灌输,而应引发学员的积极思考,否则培训难以有所成效。咨询式培训从问题界定、要素安排、培训过程、效果考核,都是企业与培训师充分互动的结果,最终为企业带来真实成效。咨询式培训通过全面深入研究企业管理现状,准确把握企业实际情况,全面分析企业存在的主要问题及其深层次原因,提供系统的针对性培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。

咨询式培训相对于传统培训具有以下四大特点:

第一、以诊断为起点

 

     针对行业的竞争态势与标杆企业,进行调查分析,明确企业存在的优势与劣势、机会与威胁,从而制定符合实际的改进方案,再在改进方案的基础上制定培训计划, 帮助企业营造良好的学习氛围,不断更新业务知识,提高员工解决问题的能力与水平。

 

第二、以解决问题为目的

 

     咨询式培训师利用各种咨询工具与理论,诊断、分析制约企业发展面临的普遍问题和瓶颈问题。在企业现状诊断分析的基础上,从培训角度系统设计解决方案,组成双方共同参与的培训师团队。授课内容突出实战性、前沿性、启发性,具有很强的可操作性。

 

 

第三、以互动为手段

 

     咨询式培训不是简单意义上的教与学,也不是笼统的灌输与接受,而是与企业中高层管理人员的充分沟通协调,以企业需求为导向,以解决问题为目的,共同制定培训方案。培训内容贴近实际需求,培训时间安排灵活,培训实施形式多样,能够充分调动学员的兴趣和主动参与意识。

 

 

第四、注重实施过程

     咨询式培训不仅是以结果为导向的培训,更是注重实施过程的培训。它强调培训前的调研、访谈,量身定制具体培训方案,关注培训课堂的交互式教学、案例研讨,<strong重视培训后的跟踪评估与效果调查,密切关注受训员工的反应,及时调整培训形式与内容。

 

参考资料:1. Joy Jiang,培训界的新宠:“咨询式”培训,《北京英标人力》 

 

 

作 者 | 黄伟

编 辑 | 王敏

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