班组文化，顾名思义，就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现，也是将企业文化的聚合能量转化为变现能量的最直观展示。
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。俗话说得好，“文化到员工，管理到班组”，在企业文化的赋能之下，加强班组文化建设，不仅可以提高基层员工对企业的认同感，增强内部凝聚力；还可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力和激情的企业氛围，提高工作效率。
一、班组文化建设流程
经过长期的企业文化熏陶及在班组成员共同的工作过程中，班组文化已经成为一种潜移默化的、约定俗成的反映班组特质的精神标签，但真正落地并以文创的形式系统表现出来且与企业文化相贴合，那就比较有难度了，需要集思广益、群策群力。
区别于以往班组文化建设的PDCA（P-策划、D-实施、C-检查、A-改进）基本流程，本文从班组文化的现状抓起，对原有的班组文化属性进行总结、提炼，经过沉淀、传承和发扬，突破现象级文化，让班组文化看的透、摸得着。
1、总结
开展班组文化特质的总结分析工作，形成班组文化建设实施思路。班组文化建设需从班组原有状况出发，全面考察班组的文化背景，客观地分析员工价值观的取向，承接企业文化理念，因势利导地建设适合班组特点的班组文化。
在这个阶段，我们需要做的工作是：调研班组文化现状，对调研结果进行分析，结合班组特质提出班组文化建设的内核，围绕班组文化内核进行提炼，构建班组文化的宗旨、理念、主题、品牌、愿景等系统的由内而外延伸的实质性文化。
2、沉淀
将班组文化建设总结出来的内容以新的思路确定总体框架，用新的方式方法作为应用，以新的表现手法将之前总结提炼出来的班组文化进行落地，并一一沉淀，夯实班组文化内核，营造班组独特的文化氛围，使班组成员充分体验到沉浸式乐趣，缩短每个班组成员从接触到接纳到认可到融化的历程，化被动为主动，从而与班组文化达到“融合-融心-融魂”的“三融”境界。
在这个阶段，我们需要做的工作是：将班组文化建设落到实处，设计班组文化表现载体，如LOGO、理念、口号、愿景、展板、宣传手册、宣传影片等。构建班组文化的应用场景，加快班组员工，特别是新员工对班组文化的吸纳和消化，让班组员工认同、认可班组文化并引以为豪。
3、传承
经过总结、沉淀之后，从无形影响到有形展示，随着班组文化内核的不断锤炼和越来越扎实的基层沉浸式体验，营造班组文化可传承之路，建设班组文化承上启下的畅通之渠道，既达到班组文化对企业文化在基层的有力呼应，又能对企业文化起到补充、扩充的作用，使企业文化的聚合能量在变现能量的加持下越来越夯实、越来越壮大。
在这个阶段，我们需要做的工作是：将班组文化的成果通过培训、宣贯、班会、手指诵读口号、集体活动、故事流传等形式在内部进行沟通、交流，上传下达，让班组文化既扎根于基层，又能与企业文化一脉相承。
4、发扬
在增强内核，打造稳固的核心凝聚力之外，不断外放能量，吸引更多有助于、有益于班组文化的成员和忠实拥护者。这个阶段有助于将班组文化从内化转为外化，并扩大化，在巩固班组文化之余，充分发扬班组文化建设成果，打造班组独一无二的特色，作为企业文化在基层面向外界的最直观展示，将班组文化的“班魂”发扬光大。
在这个阶段，我们需要做的工作是：将班组文化向外宣传，通过展板、手册、网站、微博、微信、APP、直播、交流会、对标学习等各种形式传达班组的人文精神面貌，增强外界对班组文化的认知和认可度，作为企业文化在基层落地的有力举措，提高企业对外的美誉度。
班组文化建设是一个动态的过程，需要坚持不懈、持之以恒，以打造班组文化理念为主，以铸造“班魂”为核，最终实现全员参与，自主管理，将班组文化建设全面落地。
二、班组文化建设表现形式
现代企业的管理结构一般都是“金三角”样式，基本上可以分为三个层次，即决策层（高层）、执行层（中层）和操作层（基层）。高层“动脑”，中层“动口”，基层“动手”，故此，文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。
班组文化建设切忌“为文化而文化”，光喊口号不落地，不能让文化建设成为日常管理的负担，而是要让班组文化建设与班组的日常业务管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地，相辅相承、互相助益。
班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。
图 班组文化内容
围绕班组文化建设的基本内容，充分发挥班组成员的头脑风暴和智慧，采取灵活多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得理想的效果。班组文化外在表现形式和载体，是卓越班组优秀文化成果和文化渗透的工具。班组文化的文创内容可包括班组的LOGO、班组名片、班组之歌、班组影集、班组文化墙、班组文化故事集等等。
典型的班组文化建设形式介绍
1.班组集体活动
班组定期组织开展集体活动，如：运动项目比赛、户外拓展活动、技能比拼等活动。
2.班组文化墙或展板
班组文化墙或展板能够直观展示班组的LOGO、理念、标语、口号、成员、愿景、活动通知、先进事迹、荣誉等信息。
3.班组文化故事集
组员围绕企业核心理念，写下发生在身边的有关班组文化的故事，把工作生活中有关班组文化的点滴写成故事案例，并整合成册。
4.班组激励
班组激励能够挖掘员工的积极性，激发员工参与班组文化建设的热情。激励可采用积分制、小礼品、奖励等。
5.班组文化手册
对班组文化建设的成果进行整理、汇总，以图册的形式对班组的文化建设成效进行宣传。班组文化手册可以根据每个班组的特色来设计，比如可以设置领导寄语、班组概述篇、文化体系篇、安全意识篇等。
图 班组文化手册大纲（举例）
三、结束语
企班组是企业的细胞，是企业最小的行政单元，班组文化的建设和培育是一个长期的过程，任重而道远，需要常抓不懈，不断耕耘、不断强化。同时，班组文化也是一个不断创新和发展的过程，随着观念的转变、内外部环境的变化、管理的发展，班组的文化建设也需要与时俱进。只有全力夯实基层管理，建立长效管理机制，激发基层团队活力，在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打，才能赢得自身的成长，增强企业文化的核心凝聚力，形成企业文化的聚合能量与班组文化的变现能量达到自主互相转化、互相融合的良好运转机制。
作 者 | 郑爱惜
编 辑 | 吴 璨
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