企业培训是提高企业人才核心竞争力的主要途径之一。企业培训的方式呈现多样化，而咨询式培训则是其中最有效的一种。

        近年来，培训课程同质化使企业对培训的选择越来越慎重，越来越注重课程的实用性和针对性，客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑的课程，而要求培训公司以企业存在的问题为出发点，为企业量身定做培训计划，继而在培训过程中，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题，持续性提升企业的绩效水平。

        然而，咨询式培训是在对企业充分调研的基础上，针对性地设计课程、实施培训，科学有效地帮助企业员工将所学内容转化为能力。其融合了咨询与培训两者的优点，在提高企业绩效的同时，员工个人能力和绩效也得到精准提升，实现了企业与员工的双赢，正逐渐成为企业推崇的一种新型培训模式。

        咨询式培训注重讲师与学员双方参与、高度互动。培训不应是一言堂式的灌输，而应引发学员的积极思考，否则培训难以有所成效。咨询式培训从问题界定、要素安排、培训过程、效果考核，都是企业与培训师充分互动的结果，最终为企业带来真实成效。

        咨询式培训通过全面深入研究企业管理现状，准确把握企业实际情况，全面分析企业存在的主要问题及其深层次原因，提供系统的针对性培训方案，通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持，提供切实可行的解决方案，解决企业的实际问题，推动企业快速发展。

        然而，不同的培训类型具有不同的应用场景，基于应用场景，培训的分类如下：

        目前企业里开展的培训主要有两种类型：一是纯粹的演讲式培训，一是训练式培训。两者的差异在于前者比较适合开大课，做观念型的演讲。后者重技巧，重在培养学员的技能。训练式培训又分模版型与咨询式两种。

        模版型是讲师先设计一套培训的模板，其中包括讲演、训练、游戏、案例分析等各种培训工具使用的设计。学员按照预设的流程和讲授内容进行。这种课程讲师的准备比较充分。讲师设计一种模版针对相类似的企业展开。该类型适合针对示范班进行培训。

       咨询式培训则更强调企业问题的个性化解决。它强调以受训企业的实际情况、特殊情况为主体进行培训。培训的难度大大增强。

图：培训分类二

咨询式培训的分类

        咨询式培训可以分为三大类型：工程类咨询式培训、简单型咨询式培训和现场式咨询培训。

        这种培训，其实是依附于企业的课题咨询，是企业课题咨询过程中或者结束后的一种辅导型培训，因此大多是由咨询公司完成。一般课题持续时间为数月，咨询公司对企业做了充分的了解，并建立了一套新的策略或管理体系之后进行培训辅导。因此，此类培训的个性化、专业性都很强，是真正的量体裁衣式的咨询式培训。

        简单型咨询式培训，在目前的培训业，该种培训较多采用。咨询师通过对企业进行诊断，问题分析。对于适合用培训解决发现问题，根据诊断报告设计课程大纲，量身定制培训方案。

图：元韬公司顾问咨询式培训现场

图：元韬公司咨询式培训项目荣获QC奖项

参考资料：

1. 许永惠 冯国平 刘尚娴，企业如何开展咨询式培训，《培训广角》

2. 李天，咨询式培训与传统培训的联系与区别，《实战培训》

作      者 | 黄   伟

编      辑 | 詹   博
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