自新冠肺炎疫情暴发以来，呈现持续时间长且容易反弹的特点，疫情防控形势仍然十分严峻。防控疫情需要避免人口大规模流动和聚集，减少人员外出活动。因此，各大企业培训部门出于对师资和学员安全的考虑，为保障培训正常开展，不得不改变原有的培训形式，线下课堂培训逐渐转向网络直播培训，利用网络进行直播已经逐步成为疫情常态化管控背景下企业培训的有效手段。
一、直播培训的概念
线上直播培训是通过互联网技术、移动学习技术、社会化工具等技术，借助网上直播学习平台搭建课程而开展师生线上同步授课的培训方式。
二、直播培训的特点
线上直播培训融合线下培训和网络培训的优势，具有以下四个特点：
1、培训成本低
直播培训不同于投入众多的线下培训，省去了场地租赁费、硬件资源成本、住宿费、餐饮费、交通费、无法预估的时间成本，只需要录播室、直播平台系统、电脑、运维人员等资源，这极大节约了公司的培训成本，此外，线上直播培训可以同时容纳众多学员，无疑降低了人均培训成本。
2、培训方式灵活
线下培训实施过程中，部分员工由于工作、个人等原因无法参加培训，影响了个人的学习进度和企业整体的培训效果。而直播培训不受时间、地点、天气的限制，学员可以随时随地使用电脑、手机等在线观看方式参与直播培训，充分利用自身的碎片化时间加以学习。即使员工由于各种原因错过了直播，也可根据需求随时观看回放，真正符合不同员工的学习习惯。
3、互动性强
直播授课过程中，师资可以向学员提出问题，与学员进行互动交流，了解学员的学习进度和学习情况，激发学员的学习兴趣，使课堂更加生动有趣；学员也可以随时向师资提问，师资实时解答疑惑，及时获得学员的反馈，更好地把握授课进度。由此可见，直播培训具有互动性强、参与度高的特点。
4、学习资源共享
直播培训利用互联网技术，通过网络共享和资源合作机制，构建承载培训资源的在线学习平台，汇聚直播课程课件、视频、题库等学习资源，能在同一时间针对不同学员提供满足其需求的学习资源，使得学习资源惠及更多的学员，促进学习资源共享。
三、直播培训的实施步骤
从直播前、直播中、直播后三个阶段，对直播培训进行步骤分解，明确每个阶段的工作内容，形成工作清单。
图1：直播培训各阶段的主要工作
1、直播前
直播前期需要做好教学内容、技术准备、场景布置、学员准备等工作。教学内容方面，直播前要求师资根据学员的培训需求，有针对性地设计课程、开发课件、准备讲义，做好充分的教学准备。技术准备方面，直播前对直播设备与网络环境进行测试，保证清晰的视听效果以及稳定流畅的网络环境。场景布置方面，直播前要求运维人员提前到达现场，搭建与培训主题内容相关的直播背景，以及要求授课老师保持良好的仪容仪表。学员准备方面，直播前通过微信公众号、学习平台等多种渠道预告直播培训时间、直播学习内容、直播学习人群、直播学习路径等，吸引学员准时参与直播培训。
图2：直播培训所用的电视摄像机
2、直播中
直播过程中通过师资授课、设备监测以及视频录制来保障直播的顺利进行。师资授课方面，师资通过线上提问、回答学员问题等方式，与学员进行交流互动，并且根据学员的反馈，把握课堂教学进度，布置作业和任务。设备监测方面，直播中通过使用流量监控器和推流器，保证用户有良好的直播观看体验。视频录制方面，直播中要求运维人员对直播视频进行录像和录音，方便后期形成相关的课程课件。
图3：学员正在参与直播培训
3、直播后
直播后期要求做好内容整理、作业完成、教学评估等工作。对于直播授课期间录制的视频进行备份，并且对其进行剪辑，形成录播课程课件，整理并上传至在线学习平台，方便学员自主学习。根据授课内容，学员需要完成作业及任务，巩固课堂所学知识。师资查看学员的作业情况，结合直播期间学员的反馈，进行教学评估，总结目前直播教学存在的不足，明确未来直播教学的优化方向。
参考文献
[1]刘英超，谢竹君，徐梦娜.互联网+时代企业线上直播培训路径探索[J].企业改革与管理，2020(23):63-64.
[2]肖叶枝，郭建龙.企业如何高质量开展在线直播培训[J].中国电力教育，2020(01):39-41.
[3]图2和图3来源于千图网.
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